Der Lese- bzw. Schreibkopf befindet sich genau über der Festplatte und dient dazu, sie zu beschreiben oder die dort gespeicherten Daten zu lesen. Ist die Aufhängung dieser Aparatur beschädigt, kann es zu einem Headcrash kommen. Die Festplatte wird meist oszillierend tangiert – der Lesekopf schrammt also über die empfindliche Oberfläche des Datenträgers und zerstört Daten und/oder macht die Festplatte auf mechanischem Wege unbrauchbar. Die Platte dreht sich nicht mehr (insbesondere bei Verkeilung des Lese-Schreibkopfs) und der Rechner ist nicht mehr nutzbar. Auch hier kann eine professionelle Datenrettung weiter helfen.

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